Michael Geradts is searcher. Vanuit zijn eigen bedrijf searcht hij voornamelijk in opdracht van recruitment bureaus. Hij is psycholoog, zo’n echte zuiger. Nog niet duidelijk genoeg? In een restaurant ben je voortdurend in afwachting van het moment dat hij zich met het gesprek van de buren gaat bemoeien, of nog erger de keuken in loopt om de chef te wijzen op een paar verbeter punten. Zo één. Als searcher is hij dan ook bijzonder succesvol.

Met een ongekend grote kennis van internet, social media en verschillende search engines tovert hij namen en telefoonnummers naar boven die anderen niet vinden. Zijn contact met de buitenwereld bestaat uit dat ene telefoontje met de kandidaat. Met overtuiging enthousiasmeert hij de kandidaat en nee zeggen behoort niet tot de mogelijkheden. Moe maar zeer voldaan laat hij iedere kandidaat achter en stort hij zich vol overgave op de volgende. Een pionier, een ambachtsman met een prachtig vak.

De nieuwe telecomwet lijkt nu echter roet in het eten te gooien. Bellen naar kandidaten zou niet meer mogen. Michael richtte zijn pijlen op de OPTA met als resultaat het volgende duidelijke antwoord:

Werving en selectie valt naar het oordeel van OPTA onder de telemarketingregelgeving. Slechts wanneer een consument uitdrukkelijk en ondubbelzinnig verzoekt om communicatie is het niet nodig het register te raadplegen. xe2x80x98Uitdrukkelijkxe2x80x99 houdt in dit verband in dat de consument zxc3xa9lf en op eigen initiatief aangeeft dat hij gebeld wil worden, bijvoorbeeld door daarvoor op een webformulier een kruisje te zetten of xe2x80x98jaxe2x80x99 in te vullen op een antwoordkaart en die terug te sturen. xe2x80x98Ondubbelzinnigxe2x80x99 betekent dat de consument weet waar hij xe2x80x98jaxe2x80x99 tegen zegt. Dus tenminste bekend is met de naam van het bedrijf (bedrijven) of de organisatie(s) waardoor hij kan worden gebeld en het onderwerp van gesprek.

Inschrijving in het Bel-me-niet Register geldt voor alle ongevraagde telefoontjes. Alleen wanneer een consument een deelblokkade niet aankruist, mag de betreffende branche die consument wel bellen. Voor werving en selectie is geen aparte deelblokkade. Dat betekent dus voor u concreet dat u consumenten die staan ingeschreven in het register niet mag bellen. De categoriexc3xabn zijn bepaald door de beheerder van het register.

Inschrijving in het Bel-me-niet Register gebeurt met het telefoonnummer. Het telefoonnummer dat staat ingeschreven mag dus niet meer gebeld worden.

Bovenstaand antwoord, heeft zeer grote gevolgen voor ons vak. Dus lees het nog eens heel goed door en dan vooral  de alinea over het niet aankruisen van deelblokkades. Consumenten kunnen er voor kiezen om bepaalde branches niet aan te vinken en dat betekent dat die branche de consument wel mag bellen. Het is bijvoorbeeld mogelijk om, energie, horoscopen of leningen niet aan te vinken. Recruitment staat echter niet gedefinieerd als branche. Vage toekomstvoorspellingen over je liefdesleven of je financixc3xable situatie mogen wel, maar Michael aan de telefoon met je toekomstige droombaan mag niet.

Hebben we de afgelopen jaren niet voldoende gebeld en zijn we daarom niet in het register opgenomen, of is onze dienst van een nog lager allooi dan horoscopen en leningen? Ik weet het antwoord wel…

Het niet voorkomen in het bel-me-niet register werkt zeer belemmerend voor een goede uitoefening van ons vak. Recruitment moet dan ook zo snel mogelijk als branche opgenomen worden in het register. En zeg nou zelf, wie wil er niet door een recruiter gebeld worden.

Het register heeft trouwens een grappige bijkomstigheid. Iedere kandidaat die je tegen komt kun je natuurlijk zelf opvoeren zodat je de concurrentie te snel af bent. Navraag leert dat er wel een half jaar celstraf op staat.